हिंदी भाषा शिक्षण और अधिगम संबंधी वेबसाइटों का मूल्यांकन

सार

मानव जीवन के विकास में इंटरनेट का प्रयोग एक महत्त्वपूर्ण पक्ष है। इंटरनेट के विकास के साथ, मुख्य रूप से WWW (World wide web) के प्रयोग द्वारा असंख्य वेबसाइट्स विकसित हुई हैं। वेब पर हिंदी भाषा अधिगम संबंधी अनेक वेबसाइट्स उपलब्ध हैं और इन पर उपलब्ध अधिगम सामग्री पहले की अपेक्षा विस्तार प्राप्त कर चुकी है। परिणामस्वरूप शिक्षार्थियों के लिए यह चुनौती बन गई है कि वह गुणवत्ता एवं आवश्यकता के अनुरूप किस वेबसाइट का चयन करें। इस स्थिति ने वेबसाइटों के मूल्यांकन की आवश्यकता को जन्म दिया है, जिससे वेबसाइट्स को सूचीबद्ध रूप में देखा जा सके। शिक्षार्थी आवश्यकतानुसार वेब संसाधनों को अधिकाधिक प्रभावात्मक रूप में प्रयोग कर सकें। इस आलेख के माध्यम से यह बताने का प्रयास किया गया है कि वेबसाइट्स को किस मॉडल में वर्गीकरण एवं मूल्यांकन किया जाए जिससे भाषा अधिगम हेतु वेबसाइट्स को प्रयोग में लाया जा सके।

प्रस्तावना

वेब पर उपलब्ध सभी शिक्षण सामग्रियाँ समान रूप से विश्वसनीय एवं प्रामाणिक नहीं होती हैं; इसलिए भाषा शिक्षकों को वेब पर उपलब्ध सामग्री की गुणवत्ता के विषय में स्पष्ट, विवेकी एवं चिंतनशील होना बहुत आवश्यक है। इसी संबंध में अनेक विद्वानों की विचार इस प्रकार हैं They need to know how to evaluate Web resources critically (Son, 2000). अर्थात् उन्हें कुशलतापूर्वक वेब संसाधनों को मूल्यांकित करना आना चाहिए। It allows them to guide students to material that is interesting and useful to them and appropriate for their language proficiency level(Robb, n.d.). अर्थात् यह उन्हें सहायता प्रदान करता है उस रुचिकर सामग्री के चयन में जो स्वयं उनकी एवं छात्रों की भाषा के स्तर में निपुणता ला सके। They also need to know the types of interactions and delivery strategies employed on the web in order to develop and implement effective pedagogy in web environments (Bush, 1996). अर्थात् उन्हें वेब पर उपलब्ध विभिन्न प्रकार के परस्पर विचार-विमर्शों एवं भाषण रणनीतियों से भी परिचित होना चाहिए, जिससे वेब वातावरण में प्रभावात्मक शिक्षाशास्त्र को अधिकाधिक विकसित एवं क्रियान्वित किया जा सके।

वेब के विकास ने CALL (Computer assistant language learning) के संभावित विस्तार को अधिकाधिक विकसित किया है। (Allodi, Dokterand Kuipers, 1998)।
This is evident in the growing literature that argues the potential of the web in teaching ESL/EFL (Bell, 1998: Knobel and Lnkshear, 1997; Liou, 1999; Robb, 1995; Son, 1998; Warschauer, 1995; Zhao, 1996).
The Web offers a global database of authentic materials that can enhance language learning and teaching (Allodi, Dokterand Kuipers, 1998; Bell, 1998: Knobel and Lnkshear, 1997; Liou, 1999; Robb, 1995; Son, 1998; Warschauer, 1995; Zhao, 1996).
किसी भी वेब-आधारित पाठ्यक्रम को प्रयोक्ता-सहज (यूजर-फेंडली) और मुक्त नेविगेशन की सुविधा से युक्त होना चाहिए। (सूरजभान सिंह, 2006)

वेबसाइट मूल्यांकन प्रणाली बनाने के संदर्भ में यह महत्त्वपूर्ण हो जाता है कि वर्तमान में उपलब्ध वेबसाइट्स की शोध-आधारित जांच की जाए। इसके लिए आवश्यक है एक प्रोटोटाइप प्रणाली बनाई जाए और प्रोटोटाइप प्रणाली के आधार पर वेबसाइट को मूल्यांकित कर वेबसाइट्स को क्रम के अनुसार प्रस्तुत किया जाए। यह आलेख प्रणाली को Human-Computer Interaction विषय को ध्यान में रखकर, वेबसाइट्स मूल्यांकन के मॉडल को प्रस्तुत करता है साथ-ही उन परिणामों को दर्शाता है। इस आलेख में अन्य भाषा के रूप में हिंदी भाषा से संबंधित पांच (5) वेबसाइट्स के वर्गीकरण एवं मूल्यांकन का अध्ययन किया गया है।

वेबसाइट समीक्षा प्रारूप का विकास

बैल (Bell) के अनुसार वेबसाइट के डिज़ाइन एवं मूल्यांकन एक दूसरे के पूरक हैं। इसलिए व्यावहारिक डिज़ाइन संबंधी चिंतन-मनन को वेबसाइट्स या वेबपृष्ट के मूल्यांकन हेतु लागू किया जा सकता है। बैल (1998) भाषा शिक्षण और अधिगम संबंधी प्रभावी वेबसाइट्स के निर्माण हेतु कुछ पथ-निर्देशक नियमों का सुझाव प्रस्तुत करते हैं।

वेबसाइट निर्माता अपने लक्ष्यों को जानें।
सरलता बनाएँ रखें।
प्रतिष्ठा के साथ उद्धरित करें।
प्रस्तुत पाठय सामग्री के संदर्भ बताएँ।
उपयोगकर्ता के आधार पर जानकारी का अनुमान न लगाएँ।
उपयोगकर्ता के आधार पर तकनीक का अनुमान न लगाएँ ।
वेबपृष्ट का परीक्षण करें।

वही Kelly (2000) के अनुसार ESL (English as second language) छात्रों हेतु बेहतर वेबसाइट को डिज़ाइन करने के लिए कुछ सुझाव दिए हैं, जो इस प्रकार हैं-

वेबसाइट को प्रयोग के दृष्टि से अधिकाधिक तीव्र और सरल बनाएँ।
एक व्यावसायिक की भाँति सत्यता की जाँच करें।
वेबसाइट को रुचिकर बनाएँ।
‘Cutting edge technology’ को प्रभावमयी रूप से प्रयोग में लाएँ।

सदैव ज्ञात रहे कि जो आपके अनुसार सत्य है वह सत्य नहीं भी हो सकता है: और उन लोगों के लिए चिंतित रहें जो शक्तिशाली कंप्यूटर का प्रयोग नहीं करते या जिनके पास आधुनिक ब्राउजर एवं हाई-स्पीड इंटरनेट की सुविधाएं नहीं हैं।

इन नियमों के साथ ही, ऐसी बहुत सी वेबसाइट्स एवं संदर्भ हैं, जो वेब संसाधनों के मूल्यांकन हेतु मानदंडों के लिए सुझाव देते हैं। वेब संसाधनों के मूल्यांकन हेतु अनेक विद्वानों द्वारा दिए गए प्रतिमान निम्नलिखित हैं-

Alexander & Tate (1996) – Authenticity, Accuracy, Objectivity.

Joseph (1999) – Speed First impression, Ease of site navigation, Content.

McKenzie (1997) – Reliability Accuracy Authority Currency Fairness Adequacy Efficiency

Nelson (1998) – Purpose Pedagogy Design.

इस जानकारी के गहन अध्ययन के पश्चात् वेबसाइट मूल्यांकन प्रतिमानों की एक सूची बनाई गई है। प्रतिमानों की सूची (प्रयोजन, सटीकता, प्रचलन, प्राधिकार, लोड करने की गति, उपयोगिता, संगठन, नेविगेशन, विश्वसनीयता, प्रामाणिकत्ता, अंतरक्रियाशीलता, प्रतिपुष्टि, मल्टीमीडिया, संप्रेषण, एकीकरण) जिसके आधार पर समीक्षकों या उपयोगकर्ताओं के द्वारा वेबसाइट्स पर प्रकाश डालने की कोशिश की गई है। इसके लिए मापदंड सूची को आधार बनाकर एक प्रश्नावली तैयार की गई जिसके आधार पर उक्त सभी वेबसाइट्स की समीक्षा उपयोगकर्ता के द्वारा दिए गए नम्बर के आधार पर वेबसाइट्स का वर्गीकरण एवं मूल्यांकन किया गया है।

वेबसाइट्स समीक्षा फार्म में मापदंड सूची के आधार पर तैयार की गई प्रश्नावली इस प्रकार है:

1. प्रयोजन (Purpose) – प्रयोजन कितना स्पष्ट है? प्रयोजन के अनुसार सामग्री है? वेबसाइट अपने लक्षित भाषा सीखने वाले के लिए उयुक्त है?

(क) बहुत असंतोषजनक (ख) असंतोषजनक, (ग) अनिश्चित (घ) संतोषजनक (ड) बहुत संतोषजनक।

2. सटीकता (Accuracy) – सामग्री सही है?वर्तनी और व्याकरण सही हैं ?

(क) बहुत असंतोषजनक (ख) असंतोषजनक, (ग) अनिश्चित (घ) संतोषजनक (ड) बहुत संतोषजनक।

3. प्रचलन (Currency) – वेबसाइट प्रचलन में है? नियमित रूप से अद्यतनीकृत वेबसाइट है?

(क) बहुत असंतोषजनक (ख) असंतोषजनक, (ग) अनिश्चित (घ) संतोषजनक (ड) बहुत संतोषजनक।

4.प्राधिकार (Authority)- लेखक/लेखिका के बारे में जानकारी है? वह अपने काम के लिए मान्यता प्राप्त है?

(क) बहुत असंतोषजनक (ख) असंतोषजनक, (ग) अनिश्चित (घ) संतोषजनक (ड) बहुत संतोषजनक।

5. लोड करने की गति (Loading speed)- क्या वेबसाइट तेजी से डाउनलोड करता है? सामग्री के पृष्ठ को कुशलता से डाउनलोड होते हैं?

(क) बहुत असंतोषजनक (ख) असंतोषजनक, (ग) अनिश्चित (घ) संतोषजनक (ड) बहुत संतोषजनक।

6.उपयोगिता (Usefulness)- वेबसाइट उपयोगी जानकारी प्रदान करता है?भाषा गतिविधियाँ या कार्य उपयोगी हैं।